אגף הרווחה והשירותים החברתיים פועל למען רווחתם האישית והחברתית של כל תושבי המועצה, בכל מעגלי החיים מלידה עד זקנה. כל תושב זכאי להסתייע בשרותי האגף בהתאם למדיניות המועצה, הנחיות משרד הרווחה וחוקי המדינה.
האגף לשירותים חברתיים פועל לצמצום המצוקה והגדלת משאבי התמודדות של הפרט המשפחה והקהילה וזאת באמצעות מתן שירותים מקצועיים ומיומנים בתחומי האבחון, טיפול ושיקום במגוון דרכי התערבות ובשיטות העבודה השונות של העבודה הסוציאלית – פרטנית, קבוצתית וקהילתית. השירות ניתן תוך שמירה על חסיון וסודיות.
האגף משרת אוכלוסיות שונות בשלבים ומצבים שונים של מעגל החיים תוך מתן העדפה לאוכלוסיות פגיעות בתחומים של ילד ונוער, משפחה, זקנה, צרכים מיוחדים, שיקום, בעיות תעסוקה, אבטלה, התמכרויות, ובעיות בריאותיות. באגף גם מחלקה של עבודה סוציאלית קהילתית בה עובדים עם מתנדבים ופעילים לפיתוח מענים נוספים בקהילה.
האגף פועל על פי חלוקה גיאוגרפית. לכל ישוב במועצה ישנו עובד/ת סוציאלי/ת המהווים כתובת ראשונה לכל פניה הן מהתושבים והן ממוסדות היישוב. כמו כן העובד/ת הסוציאלי/ת מאתרים ויוזמים התערבויות פרטניות או קהילתית. השרות לתושב מתבצע באמצעות העו"ס היישובי ובאמצעות יצירת מארג של שותפויות (שירותים ממשלתיים ומועצתיים, תושבים, מגזר שלישי ועסקי) לשם פיתוח תכניות ומענים רחבים למניעה ולטיפול.
השרות ניתן באגף הרווחה במועצה או ביישוב.
מנהלת האגף: עו"ס גלית גרופר
טלפון: 9875*
מייל: olgas@hefer.org.il
פקס:09-8947697
כתובת: מועצה אזורית עמק חפר, ליד מדרשת רופין, 4287500
מענה טלפוני: בשעות 8:00-15:0
במקרים דחופים יש ליצור קשר עם מוקד המועצה בטלפון *9875